Politique de confidentialité

 

1.- Quelle est l’entreprise responsable du traitement de vos données ? 

La société responsable du traitement de vos données est ROIANDCO CONSULTING, S.L. (ci-après dénommé « ROIANDCO”), avec CIF/VAT n° B66692377 enregistré Calle Bruc Num.21 P.3 Pta.3, 08010, Barcelone au Registro Mercantil de Barcelona, qui développe son activité dans le domaine de l’ autorisation de l’ e-mail marketing,  marketing direct, publicité en ligne, affiliation et performance marketing.

Nous vous informons que ROIANDCO est le propriétaire du domaine http://www.roiandco.com (ci-après le « Site« ).

L’ utilisateur peut contacter ROIANDCO par téléphone :  +34 932184621 ou par e-mail : dpo@roiandco.com

2.- Pourquoi ROIANDCO est habilitée à effectuer le traitement de vos données ?

ROIANDCO a la capacité juridique pour le traitement de vos données afin d’ effectuer la prestation des services que vous avez demandé par l’intermédiaire du site Web.

ROIANDCO prend très au sérieux la protection de votre vie privée et vos données personnelles. Par conséquent, vos renseignements personnels sont conservés en toute sécurité et est traité avec le plus grand soin.

La présente politique de protection des données réglemente l’accès et l’utilisation du site service que ROIANDCO met à la disposition de l’utilisateur d’Internet (l’ « Utilisateur ») intéressé par les services (ci-après, les « Services ») et le contenu (ci-après, le « Contenu ») hébergé sur le site Web.

 

3.- Quelles sont les finalités du traitement de vos données personnelles ?

3.a) traitement des données personnelles par ROIANDCO

Vos données personnelles recueillies par ROIANDCO, peuvent être utilisées à des fins suivantes :

  1. La fourniture des services proposés sur le site,

  2. Envoyer les formulaires d’enquête que l’utilisateur n’est pas obligé de répondre, 

  3. Recevoir des appels automatiques (avec et/ou sans intervention humaine) ou de messages SMS à des fins tels que la vente directe, la publicité, ou liés aux services offerts par le site Web.

En outre, l’ utilisateur consent au traitement de ses données pour l’élaboration de profils, ainsi que pour la segmentation des  données. Ces traitements peuvent être conçus à la fois pour l’ analyse et des études statistiques pour apprendre à connaître le trafic et l’utilisation du site par les utilisateurs, tels que la détermination de leurs goûts et préférences afin de leur envoyer des informations sur les promotions en fonction de leurs intérêts.

3.b) remise de la communication commerciale pour le compte de tiers

En acceptant cette politique de confidentialité, l’Utilisateur accepte expressément que ses données personnelles peuvent être utilisées pour lui envoyer par courrier, téléphone, e-mail, SMS/MMS, ou par d’autres moyens équivalents de la communication électronique, les communications commerciales ou d’informations d’entreprises liées avec les secteurs suivants :

  • Financier : les prêts des établissements financiers et d’ assurance.

  • Produits de consommation : l’alimentation, la mode et la décoration, de la santé et de la beauté, du textile, de l’accueil, de santé, de beauté et de soins personnels, le matériel de bureau, de l’automobile, de produits de pharmacie et de nettoyage, meubles.

  • Loisirs : tourisme, editorial, jouets, objets de collection, de sport, loisirs, communication, animation, tourisme, décoration et architecture d’intérieur, jardinage, photographie, image et son.

  • Télécommunications : les produits et les services de télécommunications, la technologie et l’Internet.

  • Automobile : des produits et services liés aux voitures, motos et camions.

  • ONG : produits et services en rapport avec les ONG.

  • Bijoux et pierres précieuses : des produits et services liés aux bijoux, bijoux et pierres précieuses.

  • L’énergie et l’eau : Produits liés à l’électricité, du pétrole, du gaz et de l’eau.

  • Formation : produits et services liés au domaine de l’éducation, de livres, de matériel scolaire ou formative, offre sur les cours et l’apprentissage à distance, etc.

3.c) les transferts de données à des sociétés tierces

Vos données peuvent être transférées à des sociétés liées aux secteurs qui sont listées et détaillées au point 3.b).

L’objectif du transfert sera l’envoi, par lettre, téléphone, e-mail, SMS/MMS, ou équivalent par d’autres moyens électroniques de communication de la part de ces sociétés d’informations et des communications commerciales qui pourraient vous intéresser.

4.- Retargeting

En acceptant cette Politique de confidentialité, l’utilisateur accepte l’ e-mail retargeting, services grâce auxquels l’ email marketing partenaires peut procéder à l’envoi de communications commerciales par ROIANDCO.

L’utilisateur accepte que les communications commerciales peuvent contenir des dispositifs de stockage ou cookies publicitaires qui peuvent être installés dans son navigateur et l’Utilisateur accepte expressément l’ utilisation de cookies par ROIANDCO.

Ces services d’e-mail retargeting visent à fournir plus d’informations sur les produits ou services qui peuvent être d’ intérêt pour l’utilisateur par :

  • L’installation de dispositifs de récupération et de stockage de données ou les cookies dans l’équipement terminal dans certains des e-mails envoyés aux utilisateurs (email retargeting).

  • L’envoi de courriels avec communications commerciales pour les utilisateurs qui ont installé des cookies à travers la visite d’une page web ou dans l’installation par courriel. En outre, dans toutes les communications commerciales, qui contient des cookies, l’utilisateur sera informé de ce type de cookies et comment désactiver les cookiesDe toutes façons, l’utilisateur a la possibilité de configurer le navigateur pour être averti de la réception de cookies et pour empêcher leur installation sur votre ordinateur. Veuillez consulter les instructions et manuels de votre navigateur pour plus d’informations.

Vous pouvez également trouver plus d’informations dans le ROIANDCO Politique de cookies.

5.- La véracité des données fournies par l’utilisateur

L’Utilisateur garantit que les données personnelles fournies sont véridiques et il est chargé de communiquer à ROIANDCO toutes mises à jour. L’Utilisateur est responsable de la véracité des données fournies, et ROIANDCO se réserve le droit d’exclure des services enregistrés tout utilisateur qui a fourni de fausses informations, sans préjudice d’ autres mesures qui peuvent être prises.

6.- Conservation des données

Les données personnelles fournies sont conservées par ROIANDCO pendant que l’utilisateur n’a pas fait connaître sa volonté de se désabonner du ROIANDCO services, et ce dans le but de recevoir des informations sur les produits et/ou services qui peuvent être d’ intérêts pour l’utilisateur.

7.- Quels sont les droits que l’utilisateur est en relation avec ses données ?

L’Utilisateur a le droit de (i) l’accès à ses données personnelles, ainsi qu’à (ii) demander la rectification de données inexactes ou incomplètes ou, selon le cas, (iii) de demander la suppression, (iv) de demander la limitation du traitement de données, (v) de s’opposer au traitement des données à caractère personnel, (vi) d’exercer le droit à l’oubli de ses données et (vii) demande sa portabilité.

L’utilisateur peut exercer tous ces droits à l’adresse e-mail en dpo@roiandco.com indiquant le motif de la demande, y compris une copie de la pièce d’identité nationale ou du passeport.

L’utilisateur peut également envoyer la demande par courrier postal à l’adresse suivante :

ROIANDCO CONSULTING, S.L.

Calle Bruc Num.21 P.3 Pta.3, 08010, Barcelone, Espagne

Sans préjudice de toute autre action judiciaire ou administrative, l’utilisateur a le droit de déclarer une plainte à une autorité de contrôle, en particulier dans l’État dans lequel il a sa résidence habituelle, le lieu de travail ou le lieu de l’infraction présumée, si elle estime que le traitement de ses données personnelles n’est pas adapté à la réglementation, ainsi que dans le cas de ne pas voir satisfait à l’exercice de ses droits. L’ autorité de contrôle où la plainte est signalé et informe le plaignant sur le cours et les résultats de la réclamation.

8.- La sécurité des données

La protection de la vie privée et des données personnelles de clients est très important pour ROIANDCO. ROIANDCO a donc fait tout en son pouvoir pour empêcher que leurs informations soient utilisées d’une manière inappropriée. Vos données ne peuvent être consultées que par le personnel autorisé.

ROIANDCO maintient les niveaux de sécurité de protection des données à caractère personnel conformément à la réglementation applicable et a mis en place tous les moyens techniques à sa disposition pour prévenir la perte, mauvaise utilisation, altération, accès non autorisé et le vol des données fournies par l’ utilisateur via le site Web. Cependant, nous avons informé l’utilisateur que des  mesures de sécurité sur Internet ne sont pas inexpugnables.

ROIANDCO s’efforce de se conformer à l’obligation de secret et de la confidentialité des données personnelles conformément à la législation applicable, ainsi qu’à conférer un traitement sûr dans les missions internationales et les transferts de données qui pourraient se produire.

9.- L’utilisation du site

Le Site peut donner accès à une multitude de textes, graphiques, dessins, modèles, logiciels, codes, photos, musique, vidéos, sons, bases de données, images, expressions et informations appartenant à ROIANDCO ou à des tiers, auquel l’utilisateur peut accéder.

L’accès, la navigation et l’utilisation du site Web est la responsabilité de l’utilisateur. Cette responsabilité s’applique à l’enregistrement qui, dans son cas, serait nécessaire pour accéder à du contenu ou des services fournis sur le site Web.

En outre, nous demandons à l’utilisateur de communiquer à tout fait ROIANDCO il sait d’un comportement contraire à la loi ou violation des droits d’une tierce partie à travers les outils Web.

L’utilisateur utilise le contenu et les services offerts par le site web de manière diligente, correcte et de manière légitime et, à titre d’exemple, mais non limité à, s’abstenir de :

  • Utiliser le contenu avec fins ou effets contraires à la loi, la bonne foi et l’ordre public ;

  • Provoquer des dommages à l’systèmes logiques et physiques du propriétaire du site, de ses fournisseurs ou de tiers

  • L’introduction ou la propagation de virus informatiques ou tout autre système physique ou logique qui peut provoquer ces types de dommages.

10.- Liens vers des pages web

Le ROIANDCO Site Web peut contenir des liens vers des pages web d’entreprises et entités de tierces parties.

ROIANDCO ne peut être tenu responsable de la manière dont ces sociétés traitent de la protection de la vie privée et des données personnelles, nous vous conseillons de lire les déclarations de confidentialité de ces pages web qui ne sont pas la propriété de ROIANDCO dans le cadre de l’utilisation, le traitement et la protection des données à caractère personnel. Les conditions offertes par ces pages web peuvent ne pas être les mêmes que celles de ROIANDCO.

11.- Questions

Si une question se pose au sujet de cette Politique de confidentialité ou le traitement de vos données, veuillez contacter ROIANDCO par e-mail adressé à l’agent de la protection des données à l’  adresse courriel suivante : dpo@roiandco.com

12.- L’ acceptation et le consentement

L’utilisateur déclare avoir été informé sur les conditions sur la protection des données personnelles, d’accepter et consentir à le traitement automatisé de la même par ROIANDCO, de la manière et aux fins énoncées dans la présente Politique de confidentialité.

*Politique de confidentialité mis à jour en avril 2018