Gracias a Vilma Núñez, consultora Internacional de Marketing Digital, hemos conocido los 4 pasos para crear un plan estratégico de email marketing (http://bit.ly/2C5GSKI):
Primer paso – Planificación
Segundo paso – Creación
Tercera fase – Promoción
Cuarta fase – Análisis de conversiones
Primera fase: es la más importante de todo el plan, debes definir los objetivos y a la vez, investigar. ¿Sobre qué? Qué hacen en tu sector, cómo consiguió tu competencia captar la atención, qué tipo de contenido utilizan, y sin olvidar, el comportamiento de tu público.
Segunda fase: debes definir las estrategias que implementarás. Tal y como nos recomienda Vilma, el proceso pasa por tres partes:
- Primera fase: Cómo captarás la atención y cómo conseguirás a tu público
- Segunda fase: Cómo convertirás el interés en algo más tangible con campañas
- Tercera fase: Cómo mantendrás el interés de tu público con tu marca
Una vez hayamos definido las estrategias, se deberá concretar qué tipo de contenido usarás qué formato de correo se usará.
Tercera fase: la promoción. En esta fase debes tener en cuenta tres puntos importantes:
- Qué expectativas tienes antes de lanzar la campaña
- Qué acciones llevarás a cabo durante el lanzamiento
- Qué harás una vez haya terminado el lanzamiento
Cuarta fase: aquí comprobaremos si la campaña ha funcionado. Hay que aprovechar esta fase para poder mejorar nuestras campañas en un futuro. Así como nos enseña Vilma, en el proceso de análisis debemos tener en cuenta:
- Resultados en proceso de captación
- Resultados en proceso comunidad (bajas, motivos, etc..)
- Resultados de campaña (apertura, spam, etc..)
- Resultados de conversión (clics en enlace)
¡Ahora es cuestión de empezar!
