Hoy en día, son muchos los centros formativos que están captando nuevos alumnos a través de internet, creando una estrategia multicanal. El sector educativo se caracteriza por una alta competencia, una persona pide información a cuatro centros distintos antes de decidir dónde matricularse.
De esta manera, uno de los aspectos más importantes para destacar y captar la atención de clientes potenciales, es ser el primero en establecer contacto a través de una llamada telefónica. De hecho, al ser un contacto caliente, realizar esta llamada durante las primeras 24 horas facilitará la venta.
Según Hubspot un
de la gente espera una respuesta inmediata
Para mejorar la conversión a ventas, es fundamental la respuesta instantánea, ya que la mayoría de gente pide información en distintos sitios, es por eso que el tiempo de reacción es indispensable para conectar con el cliente e influir en su decisión de manera positiva.
¿Cómo nos ayuda el envío en tiempo real a mejorar la tasa de conversión en ventas, tanto para este sector como para cualquier otro?
Interacción inmediata
Sensación de urgencia
Fidelización del cliente
Competitividad en el mercado
¿Cómo enviar y recibir los leads a tiempo real al equipo comercial que cerrará la venta?
Lo más común es que el servicio de atención al cliente, que será el que contacte con el usuario interesado en el centro y curso, disponga de un programa de registro de leads. En él, además de tener la información del interesado, podrá monitorizar el seguimiento.
En nuestro caso, ROI&CO, como Agencia de Marketing Boutique, disponemos de una tecnología avanzada y desarrollada específicamente para el sector de formación para la recepción y envío de leads.
Esta tecnología nos permite almacenar el registro que se realiza al completar el formulario y hacer el envío en tiempo real al centro formativo. Es más, para ello, también tenemos en cuenta la validación del teléfono y del correo electrónico para así mejorar la calidad de los leads.
La integración con nuestros sites de captación personalizados es a través de API, por lo que permite a la escuela conectarse de forma rápida y ágil con ROI&CO y sin importar el programa concreto que utiliza cada centro.
“Los estudiantes piden información en 4 centros para informarse y tomar una decisión”
¿Te gustaría saber más sobre cómo podemos ayudarte a captar más alumnos? Si necesitas una agencia especializada y que optimice tu conversión, nuestra agencia boutique te proporcionará la mejor atención posible.
Desde ROI&CO te ofrecemos un servicio personalizado y adaptado a las necesidades de tu proyecto. Te conocemos y ayudamos a vender y fidelizar a tus clientes de manera más efectiva proporcionando estrategias distintas para cada objetivo. Nos focalizamos en conocer tu empresa para brindarte la mejor atención y llegar de manera más eficiente a tu público objetivo.
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