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¿Qué son los leads? Te explicamos cómo generarlos y gestionarlos

Escrito por Marina Baulies
Ilustracion digital moderna y minimalista en 3 dimensiones. en el centro de la imagen que haya un chico haciendo un directo de twitch. El fondo de la imagen general un tono rojo poco saturado. 30 ¿Qué son los leads? Te explicamos cómo generarlos y gestionarlos

Un lead es esencial para cualquier estrategia de inbound marketing. Son oportunidades de posibles clientes. Por esa misma razón, debes planificar y gestionar los leads atentamente para no perder oportunidades.

 

Alguien que ha encontrado el contenido en internet y tiene la intención de descargarlo, no tiene la intención de seguir recibiendo información nuestra periódicamente, es otra definición de qué son los leads, ya que, por lo contrario, estaríamos hablando de un suscriptor.

 

Hay que tener en cuenta que un lead no siempre significa una oportunidad de venta, significa un usuario interesado en algún contenido en concreto. Es más, si el usuario que ha dejado sus datos no ha aceptado la política de privacidad de la empresa, este no puede ser considerado como lead, ya que para ser considerado como tal, se necesita la autorización de tratamiento de datos personales y el uso de cookies.

Tipos leads

En una estrategia de generación de leads, no todos los usuarios tienen el mismo nivel de interés o características para convertirse en clientes. Por ello, es importante entender los diferentes tipos de leads y cómo gestionarlos. Los leads pueden clasificarse en fríos, cualificados para marketing (MQL) y cualificados para ventas (SQL), cada uno se caracteriza por un grado de interés y disposición distinto para avanzar en el proceso de compra y fidelización. Conocer y tener en cuenta estas diferencias te permite aplicar las estrategias más adecuadas en cada etapa del funnel de ventas.

  • Lead Frío

    Alguien que ha dejado su información, pero no está cerca de convertirse en cliente.
  • Lead cualificado para marketing (MQL)

    No suele ser la primera vez que se interesa por la marca. Recibirá información de contenido que demande para previamente convertirlo en cliente.
  • Lead cualificado para ventas (SQL)

    Con los datos proporcionados, la persona está interesada y preparada para recibir una llamada o información del equipo de ventas.

¿Cómo generar leads?

Los leads pueden ser generados tanto de forma online como offline, mediante formularios, eventos o ferias. En estos, se rellena la información para poder participar en sorteos o tener acceso a algún descuento. No obstante, los leads suelen conseguirse mediante búsquedas orgánicas y redes sociales, entre otras, es decir, de manera online.

Pasos generación leads

Para implementar una estrategia efectiva de generación de leads, es fundamental contar con una estrategia bien estructurada y que abarque varios aspectos clave del marketing digital. Desde la creación de contenido relevante hasta la optimización para motores de búsqueda y campañas en redes sociales, cada paso contribuye al éxito de la estrategia. 

Creación de contenido

El contenido es clave para atraer a usuarios interesados en la marca. Debe estar diseñado para responder a sus necesidades y motivarlos a interactuar con la empresa.

Incluir CTA

Un CTA (llamada a la acción) es fundamental para guiar a los usuarios hacia el siguiente paso, como completar un formulario o realizar una compra.

Implementar campaña de marketing

Las campañas de marketing impulsan el tráfico hacia el contenido, aumentando la visibilidad y las oportunidades de generar leads de calidad.

Posicionar en motores de búsqueda

Optimizar el contenido para buscadores permite que los usuarios encuentren la página más fácilmente, mejorando el tráfico orgánico y la captación de leads.

Implementar acciones en Social Ads

Las campañas en redes sociales permiten segmentar a la audiencia y captar leads de forma más efectiva mediante anuncios dirigidos y personalización.

Test A/B

Un test A/B ayuda a comparar diferentes versiones de una campaña o página para identificar cuál genera mejores resultados y optimiza la conversión.

Establecer métricas y KPIs

Definir métricas y KPIs claros permite evaluar el rendimiento de la estrategia y ajustar las acciones para mejorar la generación de leads.
 

Los leads son esenciales en cualquier estrategia de inbound marketing, ya que representan posibles clientes interesados. Es importante gestionarlos de manera efectiva, puesto que no todos están listos para realizar una compra. Existen distintos tipos de leads, como los fríos, los cualificados para marketing (MQL) y los cualificados para ventas (SQL), cada uno con un nivel diferente de interés. La captación de leads puede hacerse tanto en línea como fuera de ella, mediante tácticas como la creación de contenido, campañas publicitarias y análisis de datos para optimizar los resultados.

 

¿Quieres saber más sobre generación y gestión de leads? Si necesitas una agencia especializada y que se focalice en centrar tus metas, nuestra agencia boutique te proporcionará la mejor atención posible.

 

Desde ROI&CO te ofrecemos un servicio personalizado y adaptado a las necesidades de tu proyecto. Te conocemos y ayudamos a vender y fidelizar a tus clientes de manera más efectiva, proporcionando estrategias distintas para cada objetivo. Nos focalizamos en conocer tu empresa para brindarte la mejor atención y llegar de manera más eficiente a tu público objetivo.

 

Contacta con nosotros, ¡estaremos encantados de asesorarte personalmente!

 

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